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Mentions légales & Confidentialité

Transparence et protection de vos données

Mentions légales

Éditeur

Trainquille (le « Site ») est édité par Grégoire Linée,

Directeur de la publication : gregoire Linée
Email : contact@trainquille.fr

Hébergeur

Hostinger,

Propriété intellectuelle

Les contenus, logos, marques et éléments graphiques de Trainquille sont protégés. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de l'offre premium de Trainquille. L'accès premium débloque des fonctionnalités avancées de recherche d'itinéraires TGVmax.

2. Prix et modalités de paiement

Trois formules sont proposées :

  • Pass à vie : 27€ en un seul paiement (offre de lancement) — Accès illimité pour toujours
  • Abonnement annuel : 24,99€ / an — Soit 2,08€/mois
  • Abonnement mensuel : 6,49€ / mois, résiliable à tout moment

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe, plateforme de paiement sécurisée.

3. Droit de rétractation et renonciation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé.

4. Livraison et exécution

L'accès premium est activé immédiatement après validation du paiement. Vous recevez un email de confirmation à l'adresse indiquée lors de votre inscription.

5. Résiliation (abonnements mensuel et annuel)

Les abonnements mensuel et annuel sont résiliables à tout moment depuis votre compte. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours déjà payée. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.

Le pass à vie ne nécessite aucune résiliation car il s'agit d'un paiement unique donnant accès définitif au service.

6. Garanties et responsabilité

Trainquille s'engage à fournir un service de qualité. Toutefois, le service est fourni "en l'état". Les informations de disponibilité TGVmax proviennent de l'API SNCF Open Data. Trainquille ne garantit pas l'exactitude en temps réel des données affichées.

7. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation : contact@trainquille.fr

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.

8. Données personnelles

Vos données de paiement sont traitées par Stripe et ne sont jamais stockées par Trainquille. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, consultez notre Politique de confidentialité.

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

Objet

Trainquille est un outil d’aide à la recherche d’itinéraires et d’exploration de prix indicatifs. Le Site n’est pas un vendeur de billets et ne garantit ni la disponibilité ni l’exactitude en temps réel des prix.

Accès & comptes

  • Accès gratuit avec quota quotidien de recherches.
  • Au-delà, l’utilisateur doit se connecter via Google (OAuth) pour continuer.
  • La connexion sert à limiter les abus, personnaliser l’expérience et, à terme, proposer des offres (événements, etc.)
  • L’utilisateur reste responsable de son terminal, de sa connexion et de l’usage de son compte Google.

Bon usage

Sont interdits : extraction massive, scraping automatisé, contournement des quotas, perturbation du service, usage frauduleux ou détourné.

Disponibilité

Le Site peut évoluer, être suspendu ou interrompu, sans obligation de préavis ni indemnité.

Limitation de responsabilité

Informations fournies « en l’état ». Trainquille ne peut être tenu responsable des erreurs, indisponibilités, pertes de données ou dommages indirects. L’utilisateur vérifie toute information auprès des opérateurs concernés.

Liens externes

Des liens peuvent pointer vers des sites tiers. Trainquille n’en contrôle pas le contenu.

Évolution des conditions

Les présentes conditions peuvent être mises à jour à tout moment. La poursuite de l’usage vaut acceptation.

Politique de confidentialité (RGPD)

Données traitées

Compte / Auth

  • Données Google OAuth : email, identifiant Google, prénom/nom (si transmis par Google).
  • Gestion de session via Supabase (région selon projet).

Usage & Technique

  • Quota de recherches, paramètres et horodatages.
  • Logs techniques, IP, navigateur, événements de sécurité.
  • Stockages locaux nécessaires : localStorage, cookies essentiels.

Finalités

  • Authentification (Google), gestion des quotas, prévention de l’abus.
  • Amélioration du produit, statistiques d’usage (agrégées).
  • Évolutivement : personnalisation, notifications opt-in.

Base légale

  • Exécution du contrat (service, auth, quotas).
  • Intérêt légitime (sécurité, amélioration, lutte contre l’abus).
  • Consentement (fonctionnalités optionnelles, ex. newsletter, cookies non essentiels).

Fournisseurs / sous-traitants

  • Google : fournisseur d’identité OAuth (connexion avec Google).
  • Supabase : base de données & authentification, journalisation technique.
  • [Analytics] : mesure d’audience (si utilisé).

Des transferts hors UE peuvent avoir lieu (ex. Google). Ils sont encadrés par des mécanismes appropriés (clauses contractuelles types, régions UE quand disponibles).

Durées de conservation

  • Données de compte : tant que le compte est actif, puis suppression/anonymisation sous [X] mois.
  • Logs & quotas : [X] mois.
  • Préférences locales : jusqu’à suppression par l’utilisateur (quota réinitialisé quotidiennement).

Droits des utilisateurs

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, directives post-mortem. Pour exercer : contact@trainquille.fr. Réclamation possible auprès de la CNIL.

Sécurité

Mesures raisonnables contre l’accès non autorisé, la perte et l’altération des données. L’utilisateur reste responsable de la sécurité de son appareil et de son compte Google.

Cookies & localStorage

  • Strictement nécessaires : session/auth, gestion de quotas, préférences de base.
  • Mesure d’audience : selon la réglementation, exemptée ou soumise à consentement.

Mineurs

Service destiné aux personnes majeures ou disposant d’une autorisation parentale pour l’usage de leur compte Google.

Modifications

Cette politique peut évoluer. La date de mise à jour figure en haut de page.

Connexion Google (OAuth)

  • Tu peux utiliser Trainquille en mode invité dans la limite du quota gratuit.
  • Au-delà, il faut se connecter avec Google. Trainquille ne reçoit jamais ton mot de passe Google.
  • Lors de la connexion, Google nous transmet des données de base (email, identifiant, éventuellement prénom/nom) pour t’identifier et appliquer tes quotas et préférences.
  • Tu peux te déconnecter depuis le Site et/ou révoquer l’accès dans ton compte Google.

Contact & réclamations

Toute demande liée à tes données ou aux conditions : contact@trainquille.fr.

Droit applicable

Droit français. Compétence des tribunaux en cas d’absence d’accord amiable.